Санаторий «Отрадное» готов одновременно принять в благоустроенные одно— и двухместные номера свыше трёхсот человек. Каждый гость размещается в номере с санузлом, душем. В одноместных номерах и полулюксах есть холодильник.
К услугам отдыхающих два спальных корпуса, грязеводолечебница, лечебный корпус, корпус нетрадиционной медицины, столовая, библиотека. Также имеются стоматологический кабинет, парикмахерская, баня-сауна, солярий, прокат спортинвентаря и электробытовых приборов, дискотека, летнее кафе и уютный ночной бар. В 
санатории постоянно проводятся показы видеофильмов, дискотеки и тематические вечера.
За отдельную плату можно заказать экскурсию. Экскурсионные маршруты многочисленны от пешеходных до автобусных. Наиболее популярные экскурсии — обзорная по Калининграду, Куршской косе, а при наличии загранпаспорта возможны экскурсии в Литву и Польшу.